殡葬服务项目是在一定的社会经济背景下实施的。从产生到发展,它必须受到社会经济环境的影响。项目的实施和终止将受到社会经济环境的影响
人们对社会福利的需求随着社会经济环境的变化而变化。工业革命后,随着资本主义经济的快速发展,工人们不仅要求改变原始血腥剥削造成的恶劣生活条件,而且资产阶级也开始试图改善工人的生活福利。1800年,罗伯特·欧文(Robert Owen)接管新的拉纳克纺织厂后,他将工人的工作时间从每天13-14小时改为10.5小时,改善员工福利和待遇的管理改革已经开始。随着资本主义生产的不断发展,特别是第二次世界大战后,西方国家的经济发展迅速。不仅工作时间大大缩短,其他服务项目也日益完善。英国、瑞典等国建立了从“摇篮到坟墓”的安全保障体系,殡葬服务齐全,种类繁多,形式多样。它为人们提供了殡葬服务保障
随着社会经济的发展,人们的需求不断提高,殡葬服务的内容和形式发生了巨大变化,从满足生存需要到满足发展需要,从满足物质需要到满足精神需要,,从满足部分社会成员的单一层次需求到逐步满足社会全体学生的不同层次需求,殡葬服务管理模式也从传统的机构管理发展到莲花人的项目管理方式,管理水平有了很大提高。此外,殡葬服务项目管理还必须了解社会经济的现状和发展趋势以及公司对项目的重要影响。社会经济的微小变化可能会在一段时间内给项目的实施带来重大变化。每个项目都在或多种文化背景下运行。文化是“大众行为、艺术、信仰、习俗等工作和思想成果的总称”,是由某一主体的人们发展起来的代代相传的生活方式。文化已经从许多复杂的显要人物转变为,包括政治、经济、宗教、习俗、教育、道德、语言、习惯、信仰和态度,所有这些都会影响个人和组织的互动方式。文化差异可能导致误解和差异,这最终会导致项目管理成员之间越来越深的不作为,降低项目团队的凝聚力。殡葬服务项目管理的参与者可能来自不同的国家和民族。由于经济、历史和文化的差异,一些员工的种族优越感可能导致文化冲突。来自不同文化背景的项目团队成员可能在价值观、态度和行为上存在差异。如果项目经理认为自己的文化价值体系优越,坚持以自我为中心的管理,对待不同文化价值体系的员工,必然导致项目管理失败。